【香港Airbnb攻略】預訂時必知5大陷阱!本地人教你避開伏位+隱藏條款
香港Airbnb現狀:合法定犯法?
講起香港Airbnb,好多朋友第一個問題就係:「究竟呢啲短租喺香港合唔合法㗎?」呢個問題真係問得好!因為香港嘅住宅租務條例同其他國家好唔同。簡單嚟講, 香港法例規定,住宅單位出租少於28日係需要申請旅館牌照 ,但現實中九成Airbnb都冇拎到呢個牌。
不過咁,而家市面上仲有唔少Airbnb運作緊,究竟點解?主要有幾個情況:
- 業主自住式出租 :好多業主會話自己都住喺單位入面,只係出租其中一間房(類似民宿概念)
- 長租形式登記 :表面上簽3個月約,實際上住幾日就走(但呢種有風險)
- 工廈/商廈單位 :唔受住宅條例限制(但要小心消防安全)
溫馨提示 :如果真係想玩Airbnb,建議揀啲成間屋出租嘅單位風險會低啲,因為萬一遇到執法,租客通常唔會有事(主要係業主孭飛)。但都要做好心理準備,有可能臨時被取消訂單!
預訂前必check 5大細節
1. 地理位置要睇真啲
好多Airbnb描述會寫「地鐵站5分鐘」,但實際上可能係: - 直線距離5分鐘(要爬山嘅就慘) - 深夜冇人的士都難call - 地點用英文名等你估唔到實際位置(例如寫"Near SOGO"但其實喺北角)
實用技巧 : - 將地址paste去Google Map睇街景 - 搜尋附近有冇便利店/超市 - check吓最後一班地鐵時間(尤其住新界西)
我試過一次中伏,話「銅鑼灣核心區」,結果係天后五金鋪樓上,夜晚返去成條街黑媽媽!
2. 設施真假要對證
Airbnb常見嘅「語言藝術」: - 「海景房」= 要企喺廁所馬桶上先見到1cm海 - 「設備齊全」= 有熱水壺但冇杯 - 「高速wifi」= 要同全棟share嘅網絡
必check清單 : 1. 冷氣係窗口式定分體式(夏天窗口式真係嘈到失眠) 2. 熱水爐係儲水式定即熱式(冬天沖涼冇熱水真係想死) 3. 電梯使唔使等好耐(試過住舊樓等lift等15分鐘)
提多你 :睇相要睇細節,如果全部相都係wide angle鏡拍攝,通常間屋細到嘔!
3. 隱藏收費逐樣計
以為見到嘅價錢就係實收?少年你太年輕了!除咗基本租金,仲可能有: - 清潔費($200-500不等) - 服務費(Airbnb平台收) - 押金(通常用信用卡hold) - 額外人頭費(多過2人可能要加錢) - 提早check-in/late check-out費用
真實個案 : 朋友訂過一間標價$400/晚嘅房,最後計埋各項收費要$700+,仲貴過酒店!
4. 評價要識「解密」
好多Airbnb評價都係「俾面派對」,要識睇暗示: - 「有特色」= 實際好殘舊 - 「便利」= 樓下就係夜總會 - 「溝通良好」= 業主成日whatsapp你 - 「性價比高」= 真係除咗平冇優點
重點睇 : 1. 有冇人投訴過隔音差 2. 最近期嘅評價(可能換咗管理公司) 3. 業主回覆差評嘅態度
5. 取消政策要睇清
Airbnb取消政策分幾種: - 靈活取消(入住前幾日免費取消) - 適中取消(扣首晚) - 嚴格取消(一confirm就難退款)
特別注意 : - 疫情期間最好揀可以免費取消嘅 - 天氣因素通常唔會退款(打風都係) - 信用卡chargeback成功率好低
入住時7個check point
當你好不容易搵到間似樣嘅Airbnb,到check-in當日都要打醒精神:
- 即場影相錄影 :由大門開始,所有角落、設施、傢俬,有咩花痕即時用app通知業主
- 測試所有開關 :冷氣、熱水爐、wifi(試下speedtest)、電視
- 檢查逃生路線 :特別係唐樓單位,要知後樓梯位置
- 物資盤點 :廁紙有幾多卷?毛巾有冇異味?
- 鄰居觀察 :如果隔離屋裝咗鏡頭對住大門就要小心
- 鎖門測試 :試下大門鎖是否正常,有冇後備鎖匙
- 即場問清 :垃圾點處理?冷氣有冇限時?
我朋友試過冇check熱水爐,沖沖下凍水涼先發現要等30分鐘先有下一桶熱水!
突發情況應對攻略
情況1:臨時被取消訂單
解決方法: - 即時聯絡Airbnb客服(英文客服通常快過中文) - 要求平台協助安排同等級住宿 - 如果已到當地,可以要求賠償額外交通費
情況2:單位與描述嚴重不符
解決方法: - 24小時內透過平台提出投訴 - 提供對比照片證據 - 要求部分退款(通常可退30-50%)
情況3:業主無故扣押金
解決方法: - 堅持要走平台爭議程序 - 提供入住前後對比照片 - 如果業主冇在時限內提供損壞證明,平台會自動釋放押金
本地人真心建議
經過多年幫朋友book Airbnb嘅經驗,我覺得:
適合住Airbnb嘅情況 : - 多人share(4人以上) - 長住(7日以上) - 有廚房需要 - 想住特色單位(如村屋、工廈loft)
不如住酒店更好 : - 1-2人短期住宿 - 對衛生要求高 - 凌晨機/早機 - 擔心法律風險
最後俾個小貼士:如果想慳錢,可以揀「新業主」嘅單位,通常佢哋會set低啲價錢搏好評,不過就要冒少少風險啦!
記住,香港地搵住宿最緊要安全同方便,千祈唔好為慳少少搞到成個trip唔開心啊!希望大家都能夠搵到心水住宿,玩得開心又放心!